EGO Solar — Digital Growth System

EGO Solar hoạt động trong lĩnh vực năng lượng mặt trời — một ngành có chu kỳ quyết định mua hàng dài, khách hàng cần nhiều thông tin kỹ thuật trước khi liên hệ, và cạnh tranh về niềm tin nhiều hơn về giá.

Trước khi hệ thống được xây dựng, hoạt động digital của EGO Solar rời rạc: website chưa tối ưu cho chuyển đổi, quảng cáo chạy độc lập không gắn với dữ liệu khách hàng, và đội sales không có công cụ theo dõi hành trình từ lead đến chốt đơn.

Vấn đề không nằm ở việc thiếu traffic, mà ở việc không có hệ thống nào kết nối traffic với dữ liệu vận hành thực tế — mỗi kênh marketing hoạt động như một ốc đảo riêng.

Xây dựng lại website theo hướng giáo dục khách hàng và thu thập lead có chất lượng, đồng thời triển khai CRM/ERP để mọi lead từ mọi kênh đều đổ về một nơi, có thể theo dõi từ điểm chạm đầu tiên đến khi ký hợp đồng.

Website mới tập trung vào nội dung giải thích kỹ thuật dễ hiểu, landing page riêng cho từng chiến dịch quảng cáo, hệ thống CRM/ERP chuẩn hóa quy trình từ lead đến vận hành, và content/SEO dài hạn để giảm phụ thuộc vào quảng cáo trả phí theo thời gian.

Với ngành có chu kỳ quyết định dài, hệ thống dữ liệu quan trọng hơn số lượng traffic — biết chính xác lead đang ở giai đoạn nào giúp đội sales ưu tiên đúng người, đúng thời điểm.